プライバシーポリシー［PrivacyPolicy］
株式会社さのオートセンター（以下「当社」といいます。）は、お客様および採用応募者等の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、適切な取得・利用・管理に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
（1）自動車販売・整備関連業務
- 新車・中古車販売
- 車検、法定点検、一般整備、修理
- 鈑金塗装
- 車両の引取・納車
- 見積書、請求書等の作成
- 登録手続きおよび名義変更手続き
- 車両管理およびアフターサービス
（2）レンタカー業務
- 予約受付および契約手続き
- 車両貸渡し管理
- 本人確認
- 事故、故障、違反等への対応
- 法令に基づく管理業務
（3）自動車保険業務
- 保険見積り
- 保険契約手続き
- 契約更新案内
- 事故受付および保険会社との連絡
- 各種保険サービスの提供
（4）お客様対応
- お問い合わせ対応
- 各種ご案内
- 車検・点検・保険満期等のお知らせ
- リコールおよび改善対策情報のご案内
- イベント、キャンペーン等のご案内
- アンケート調査
（5）採用活動
- 採用応募受付
- 採用選考
- 面接連絡
- 採用可否通知
- 入社手続き
- 採用後の人事労務管理
（6）法令等への対応
- 法令に基づく手続き
- 行政機関からの要請への対応
- 各種監査対応
3. 取得する個人情報
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 勤務先情報
- 車両情報
- 運転免許証情報
- 契約情報
- 決済情報
- お問い合わせ内容
- 履歴書、職務経歴書等の採用関連情報
- その他サービス提供に必要な情報
4. 行政機関等への情報提供
当社は、自動車登録、車庫証明、車検、自賠責保険等の手続きのため、必要な範囲で以下の機関等へ個人情報を提供する場合があります。
- 国土交通省
- 運輸支局
- 軽自動車検査協会
- 警察署
- 自動車関係団体
- 保険会社
- 決済代行会社
- その他法令に基づく関係機関
5. 自動車保険募集業務について
当社は保険代理店として、保険会社の商品・サービスをご案内するため、お客様の情報を取扱う場合があります。
取得した情報は、保険募集、契約管理、事故対応およびアフターサービスのために利用いたします。
6. レンタカー事業における個人情報の取扱い
当社はレンタカー業務において以下の情報を取得・利用する場合があります。
- 運転免許証情報
- 緊急連絡先
- 利用履歴
- 事故対応記録
- 保険対応記録
- 法令に基づく記録情報
7. ドライブレコーダー映像の取扱い
当社管理車両にはドライブレコーダーを搭載している場合があります。
取得した映像および音声データは、
- 事故原因調査
- 安全運転指導
- 防犯対策
- 車両管理
- 保険事故対応
- トラブル解決
- 法令に基づく対応
を目的として利用いたします。
8. GPSおよび車両位置情報について
レンタカー車両等にGPS機器を搭載している場合があります。
取得した位置情報は、
- 車両管理
- 盗難防止
- 事故・故障対応
- 緊急時対応
- 法令に基づく対応
のために利用いたします。
9. 防犯カメラの利用
当社施設内および駐車場等には、防犯・防災対策、お客様および従業員の安全確保、施設管理を目的として防犯カメラを設置しております。
10. Web予約システムについて
当社は車検、整備、レンタカー等の予約受付のためWeb予約システムを利用しております。
取得した個人情報は予約管理、サービス提供およびお問い合わせ対応のため利用いたします。
11. LINE公式アカウントについて
当社はLINE公式アカウントを利用し、各種情報配信およびお問い合わせ対応を行う場合があります。
取得した情報は、
- お問い合わせ対応
- 予約受付
- キャンペーン案内
- サービス案内
のために利用いたします。
12. Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、利便性向上および利用状況分析のためCookieを利用する場合があります。
Cookieには個人を特定する情報は含まれません。
13. アクセス解析ツールについて
当社ウェブサイトではGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールはCookieを利用して利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
14. 広告配信サービスについて
当社はGoogle広告、Instagram広告、Facebook広告その他の広告サービスを利用する場合があります。
これらのサービスではCookie等を利用し、お客様の興味・関心に応じた広告配信（リマーケティング広告）を行う場合があります。
15. クレジットカード決済について
当社は決済代行会社を利用してクレジットカード決済を行う場合があります。
クレジットカード情報は決済事業者が適切に管理し、当社はカード番号等の機密情報を保有・保存いたしません。
16. Google口コミその他レビューサービスについて
当社はGoogle等のレビューサービスを活用しております。
お客様が投稿された口コミ、評価、コメント等の公開情報については、サービス向上および広報活動のために利用する場合があります。
17. 個人情報の第三者提供
当社は次の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産保護のため必要な場合
- 公衆衛生向上のため特に必要な場合
- 国または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 利用目的達成のため業務委託先へ提供する場合
18. 業務委託先の管理
当社は利用目的達成のため外部事業者へ業務委託を行う場合があります。
その際は、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。
19. 安全管理措置
当社は個人情報保護のため、以下の安全管理措置を講じます。
- 社内規程の整備
- 従業員教育の実施
- アクセス権限管理
- 不正アクセス防止対策
- ウイルス対策
- システム管理
- 委託先管理
20. SSL（暗号化通信）について
当社ウェブサイトではSSL等の暗号化技術を利用し、通信内容の保護に努めています。
21. 保有個人データの開示等
お客様ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、ご本人確認のうえ法令に従い適切に対応いたします。
22. 法令遵守および継続的改善
当社は個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーを継続的に見直し改善いたします。
23. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
株式会社さのオートセンター
代表取締役 佐野 秀人
〒719-1135 岡山県総社市溝口2-1
TEL：0866-93-5688
E-mail：info@sanoauto.co.jp
制定日：2026年６月７日 最終改定日：2026年６月７日